Умови використання

Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами SecondWind Fitness. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Загальні положення

SecondWind Fitness надає професійні послуги фітнес-тренування та консультацій для людей зрілого віку. Наші програми розроблені сертифікованими тренерами з урахуванням особливостей та потреб кожного клієнта.

Всі послуги надаються відповідно до найвищих стандартів якості та безпеки. Ми зобов'язуємося забезпечити комфортне та ефективне тренувальне середовище.

Права та обов'язки клієнта

Клієнт має право на отримання якісних послуг відповідно до обраної програми тренувань. Також клієнт має право на конфіденційність особистої інформації та медичних даних.

Клієнт зобов'язується надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та дотримуватися рекомендацій тренера. Необхідно повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я.

Клієнт несе відповідальність за дотримання правил безпеки під час тренувань та використання обладнання згідно з інструкціями.

Права та обов'язки провайдера послуг

SecondWind Fitness зобов'язується надавати послуги відповідно до узгодженої програми та в межах професійних стандартів. Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення клієнтом правил безпеки або умов договору.

Компанія має право вносити зміни до програм тренувань за погодженням з клієнтом для покращення ефективності та безпеки занять.

Медичні застереження

Перед початком тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження щодо фізичної активності.

Наші тренери не є медичними працівниками і не надають медичних консультацій. Всі рекомендації стосуються виключно фізичної активності та здорового способу життя.

У разі погіршення самопочуття під час тренувань необхідно негайно припинити заняття та повідомити тренера. При необхідності слід звернутися до медичного закладу.

Оплата та скасування

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та можуть бути змінені з попереднім повідомленням.

Клієнт може скасувати заняття не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. У разі пізнього скасування заняття може бути зараховане як проведене.

Повернення коштів можливе протягом 30 днів з дати першого заняття при наявності обґрунтованих причин та відповідно до нашої політики повернення.

Обмеження відповідальності

SecondWind Fitness не несе відповідальності за результати, які не відповідають очікуванням клієнта, якщо вони пов'язані з недотриманням рекомендацій тренера або індивідуальними особливостями організму.

Компанія не несе відповідальності за пошкодження, отримані внаслідок недотримання правил безпеки або приховування інформації про стан здоров'я.

Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У разі неможливості досягти згоди, спори розглядаються відповідно до законодавства України.

Ми прагнемо до конструктивного вирішення всіх питань та підтримки довгострокових відносин з нашими клієнтами.

Зміни в умовах

Ці умови можуть бути оновлені з метою покращення якості послуг або відповідно до змін у законодавстві. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.

Остання редакція: Січень 2025